PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KHARISMA SWALAYAN DI PETANAHAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kelengkapan produk, suasana toko, dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen di Kharisma Swalayan Petanahan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kelengkapan produk dan lokasi tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kelengkapan produk, suasana toko, dan lokasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Kelengkapan Produk, Suasana Toko, Lokasi, Kharisma Swalayan Petanahan