PENGARUH BRAND AMBASSADOR, DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI(Studi Pada Pengguna Sepatu Futsal Ortuseight di Kabupaten Kebumen)

Penelitian ini menguji pengaruh brand ambassador dan product quality terhadap keputusan pembelian ulang dengan minat beli sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada pengguna sepatu futsal Ortuseight di Kabupaten Kebumen. Teknik pengambilan sampel ini menggunakan teknik purposive sampling, dengan hasil perhitungannya berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis korelasi dan analisis jalur yang bertujuan untuk menguji variabel brand ambassador dan product quality terhadap keputusan pembelian ulang melalui minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; (1) brand ambassador berpengaruh positif terhadap minat beli, (2) product quality berpengaruh positif terhadap minat beli, (3) minat beli berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ulang, (4) brand ambassador berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ulang, (5) product quality berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ulang, (6) minat beli tidak dapat memediasi antara variabel brand ambassador dan keputusan pembelian ulang, (7) minat beli tidak dapat memediasi antara variabel product quality dan keputusan pembelian ulang.

Kata kunci: Brand Ambassador, Product Quality, Keputusan Pembelian Ulang, dan Minat Beli.