Pengembangan dan Implementasi Website Sistem Pengaduan Balai Desa Kajoran Menggunakan Model Loucopoulos Karakostas dan Prototipe

Pelayanan publik di Balai Desa Kajoran saat ini memerlukan solusi untuk meningkatkan pelayanan publik yang masih terasa terhambat serta diperlukannya sistem untuk mengelola data pengaduan untuk meningkatkan kinerja sistem yang dapat ditingkatkan untuk keperluan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis, merancang dan mengimplementasikan kebutuhan fungsional yang masih belum terpenuhi pada sistem pengaduan Balai Desa Kajoran. Menggunakan model Loucopoulus & Karakostas sebagai analisis rancangan kebutuhan fungsional serta prototype sebagai hasil rancangan yang siap divalidasi dan diimplementasikan. Hasil implementasi yang sudah dibuat juga akan diuji menggunakan blackbox testing untuk mengetahui tingkat keberhasilan sistem.

Kata Kunci : Loucopoulus & Karakostas, Requierements engineering, Prototipe