Peer-to-Peer Lending (P2P) Platform: Pengaruh Perceived Threat dan Internet Anxiety Terhadap Coping Behavior

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived threat dan anxiety anxiety terhadap coping behavior pada konteks Peer to Peer (P2P) lending dengan menggunakan tiga dimensi coping, yaitu protective action, seeking help, dan avoidance pada masyarakat umum di Indonesia. Teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling pada responden yang belum pernah menggunakan platform Peer to Peer (P2P) lending. Sampel yang digunakan berjumlah 212 responden yang didapatkan dari kuesioner dalam bentuk google form dan disebarkan melalui sosial media, berupa WhatsApp, Instagram, Twetter, dan Tiktok. Alat uji yang digunakan adalah SEM-PLS dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Penelitian ini menunjukan hasil perceived threat memengaruhi keseluruhan dimensi coping behavior yang meliputi protective action, seeking help, dan avoidance, sedangkan internet anxiety tidak berpengaruh terhadap protective action, namun berpengaruh positif terhadap seeking help dan avoidance. Dengan demikian, perbedaan karakteristik psikologis seseorang berperan penting dalam menentukan strategi coping yang dipilih.