IMPLEMENTASI SISTEM PEMESANAN HOTEL BERBASIS WEB DENGAN INTEGRASI NOTIFIKASI EMAIL (STUDI KASUS: HOTEL ONE MULYA INDAH PURING)

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong berbagai sektor bisnis untuk mengadopsi sistem berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Salah satunya adalah sektor perhotelan, di mana proses pemesanan kamar masih sering dilakukan secara manual sehingga kurang efektif dalam hal waktu dan akurasi data. Penelitian ini membahas tentang implementasi sistem pemesanan hotel berbasis web dengan integrasi notifikasi email pada Hotel One Mulya Indah Puring. Sistem dirancang menggunakan metode prototyping sehingga memudahkan interaksi antara pengguna dan pengembang dalam menyesuaikan kebutuhan fungsional. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu memfasilitasi pengguna dalam melakukan pemesanan kamar secara online, menyimpan data pemesanan secara terstruktur, serta mengirimkan notifikasi email secara otomatis kepada pengguna sebagai bukti transaksi. Dengan adanya sistem ini, diharapkan pelayanan pemesanan hotel menjadi lebih cepat, akurat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kata kunci: Sistem Pemesanan, Hotel, Web, Notifikasi Email, Prototyping