Pengaruh Perceived Organizational Support dan Internal Locus Of Control Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Organizational Support (POS) dan Internal Locus of Control (ILC) terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi karyawan yang berjumlah 40 orang.
Teknik analisis yang digunakan meliputi analisis jalur (path analysis) dan uji Sobel untuk menguji pengaruh mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa POS dan ILC berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja terbukti mampu memediasi secara signifikan hubungan antara POS dan ILC terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa dukungan organisasi yang dirasakan dan keyakinan internal karyawan dapat meningkatkan kepuasan kerja yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja.
Kata Kunci: Perceived Organizational Support, Internal Locus of Control, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan