PENGARUH TRUST IN SELLER, SERENDIPITY, DAN PRODUCT EVALUATION TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION MELALUI ATTITUDE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Platform Shopee Live Streaming di Kebumen)

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh trust in seller, serendipity, dan product evaluation terhadap online purchase intention, dengan attitude sebagai variabel intervening, pada pengguna platform Shopee Live Streaming di Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kebumen. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan teknik purposive sampling. Hipotesis dalam penelitian ini diuji menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa trust in seller berpengaruh positif terhadap online purchase intention, serendipity berpengaruh positif terhadap online purchase intention, product evaluation berpengaruh positif terhadap online purchase intention, attitude berpengaruh positif terhadap online purchase intention. Selain itu, trust in seller berpengaruh positif terhadap attitude, serendipity berpengaruh positif terhadap attitude, dan product evaluation berpengaruh positif terhadap attitude. Lebih lanjut, attitude berhasil memediasi pengaruh trust in seller terhadap online purchase intention, serendipity terhadap online purchase intention, dan product evaluation terhadap online purchase intention.