Market Orientation and Marketing Performance: The Mediating Role of Innovation Capability and Technology Adoption

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Market Orientation terhadap Marketing Performance dengan Innovation Capability dan Technology Adoption sebagai mediasi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 105 responden UMKM Food and Beverage di Kabupaten Kebumen. Melalui metode Nonprobability Sampling dengan teknik Purposive Sampling, hasil menunjukkan bahwa Market Orientation berpengaruh positif terhadap Innovation Capability dan Marketing Performance. Kemudian, Innovation Capability berpengaruh positif terhadap Technology Adoption dan Marketing Performance. Selanjutnya, Technology Adoption berpengaruh positif terhadap Marketing Performance. Selain itu, Innovation Capability juga memediasi pengaruh Market Orientation terhadap Marketing Performance. Lebih lanjut, Technology Adoption memediasi pengaruh Innovation Capability terhadap Marketing Performance. Namun, penelitian ini menunjukkan bahwa Market Orientation tidak berpengaruh terhadap Marketing Performance apabila dimediasi secara bersama-sama oleh Innovation Capability dan Technology Adoption. Implikasi praktis meliputi perlunya adanya peningkatan Marketing Performance yang dimulai dengan penguatan Market Orientation, peningkatan Innovation Capability, dan pengoptimalan Technology Adoption.