Pengaruh Social Media Capability Terhadap Marketing Performance Pada UMKM Sektor Kuliner di Kabupaten Kebumen dengan Sales Promotion dan Product Innovation Sebagai Variabel Mediasi

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif terstruktuk melalui survey yang disusun berdasarkan indikator yang dijabarkan dalam setiap variabel dengan teknik pemberian skor menggunakan skala Likert melalui 6 modifikasi jawaban untuk menjawab : apakah soscial media capability berpengaruh terhadap marketing performance, social media capability berpengaruh terhadap sales promotion, social media capability berpengaruh terhadap produk innovation, sales promotion berpengaruh terhadap marketing performance, product innovation berpengaruh terhadap marketing performance, social media capability berpengaruh terhadap marketing performance melalui sales promotion serta social media capability berpengaruh terhadap marketing performance melalui product innovation pada UMK sektor kuliner di Kabupaten Kebumen dan dianalisis menggunakan Smart PLS 4.
Secara keseluruhan, dari analisis outer model dengan menggunakan uji vailiditas dan reliabilitas semua variabel dalam penelitian ini memiliki validitas yang kuat serta reliabilitas yang baik. Hal ini menunjukkan bahwa indikator yang digunakan dapat diandalkan dalam mengukur fenomena yang diteliti. Berdasarkan hasil analisis menggunakan inner model, R-square untuk variabel marketing performance (Y) bernilai 0,865 dan berkategori kuat. Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel terikat dalam model mampu menjelaskan 86,5% variasi dalam social media capability dan menggunakan Path coefficient menunjukkan bahwa seluruh variabel berpengaruh positif. Pada uji hipotesis secara direct effect maupun indirect effect diperoleh hasil bahwa seluruh antar variabel berpengaruh positif dengan nilai tertinggi pada variabel social media capability berpengaruh terhadap sales promotion dengan nilai original sample sebesar 0,859 dan T-statisticnya sebesar 21,373 pada direct effect dan variabel social media capability berpengaruh terhadap marketing performance melalui sales promotion dengan nilai original sample sebesar 0,355 dan T-statisticnya sebesar 4,114.