Pengaruh Desain Produk, Online Customer Review dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu PVN pada PVN Official Store di Shopee

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain produk, online customer review, dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian Sepatu PVN pada PVN Official Store di Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian survei. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna Shopee yang pernah melakukan pembelian Sepatu PVN pada PVN Official Store di Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 130 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan pengukuran menggunakan skala likert. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, pengujian instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis dengan menggunakan program SPSS 25.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak semua variabel dinyatakan valid dan reliabel, memenuhi asumsi normalitas, tidak terjadi multikolinearitas dan tidak terjadi heteroskedastisitas. Desain Produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Sepatu PVN di PVN Official Store di Shopee. Desain Produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Sepatu PVN di Toko Resmi PVN Shopee. Promosi Penjualan (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu PVN di Toko Resmi PVN Shopee. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,155 menunjukkan bahwa 15,5% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel desain produk, online customer review, dan promosi penjualan.