ANALISIS USER EXPERIENCE (UX) MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE PLUS (UEQ+) PADA APLIKASI PERPUSTAKAAN DIGITAL NASIONAL REPUBLIK (IPUSNAS)

Di era digital ini, keberadaan aplikasi berbasis teknologi menjadi sangat penting dalam mempermudah akses informasi. Salah satu inovasi yang berkembang adalah aplikasi perpustakaan digital yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai sumber bacaan secara efisien. Di Indonesia, minat baca masyarakat masih tergolong rendah. Berdasarkan hasil survei internasional, termasuk tes PISA (Programme for International Student Assessment) yang dirilis oleh OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) tahun 2006–2022, menunjukkan adanya penurunan signifikan dalam tingkat membaca siswa Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna aplikasi iPusnas (Perpustakaan Digital Nasional Republik Indonesia) menggunakan metode UEQ+ (User Experience Questionnaire Plus). Metode ini dipilih karena fleksibel dan dapat mengukur berbagai aspek UX secara kontekstual. Penelitian dilakukan secara kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 154 responden yang merupakan pengguna aktif iPusnas dan tergabung dalam komunitas literasi online.
Hasil menunjukkan bahwa semua item dinyatakan valid dan reliabel. Variabel Attractiveness memperoleh skor tertinggi, sedangkan Value dan Visual Aesthetics memiliki skor rendah. Penelitian merekomendasikan peningkatan pada desain antarmuka dan estetika visual agar aplikasi lebih ramah pengguna dan menarik secara visual.