Pengaruh Perfromance Expectancy dan Effort Expectancy Terhadap Use Behavior dengan Behavioral Intention sebagai Pemediasi pada Pengguna Shopeepay

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh Perfromance Expectancy dan Effort Expectancy terhadap Use Behavior melalui Behavioral Intention sebagai pemediasi pada pengguna Shopeepay di Kabupaten Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Shopeepay di Kabupatten Kebumen. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji instrument validitas, reliabilitas, uji korelasi, analisis jalur dan uji sobel. Alat bantu pengolahan data menggunakan SPSS for windows version 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) performance expectancy berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention, (2) effort expectancy berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention, (3) performance expectancy tidak berpengaruh signifikan terhadap use behavior, (4) effort expectancy tidak berpengaruh signifikan terhadap use behavior, (5) behavioral intention berpengaruh signifikan terhadap use behavior, (6) performance expectancy berpengaruh signifikan terhadap use behavior melalui behavioral intention, (7) effort expectancy berpengaruh signifikan terhadap use behavior melalui behavioral intention
Kata kunci: performance expectancy, effort expectancy, behavioral intention dan use behavior