PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPETENSI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING(Studi Pada Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kebumen)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan transformasional, kompetensi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior. Pengumpulan data menggunakan penyebaran kuisoner pada 66 pegawai disemua posisi instansi. Teknik analisis yang digunakan menggunakan bantuan program analisis SPSS statistic 24 for Windows. Hasil yang diperoleh dalam penelitian menunjukan bahwa variabel kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, variabel kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship, variabel kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, variabel kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja, variabel kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kebumen, variabel Organizational Citizenship Behavior berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil analisis jalur menunjukan bahwa kepemimpinan transformasional, kompetensi dan kecerdasan emosional dimediasi oleh Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja pegawai. Hasil uji koefisien determinasi substruktural satu memnunjukkan 73,5% tingkat Organizational Citizenship Behavior yang dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional, kompetensi dan kecerdasan emosional, sedangkan sisanya 26,5% % dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini. Kemudian pada uji koefisien determinasi substruktural dua terdapat 77,5% tingkat kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kebumen yang dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional, kompetensi dan kecerdasan emosional, sedangkan sisanya 22,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang berada diluar penelitian ini.

Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Kompetensi, Kecerdasan Emisoinal, Kinerja Pegawai dan Organizational Citizenship Behavior.