Pengaruh Brand Image, Hedonic Value, Utilitarian Value Terhadap Behavior Intention Smartphone Iphone Dengan Attitude Sebagai Variabel Mediasi (Pada Generasi Z Wilayah Kabupaten Cilacap)

Behavior intention merupakan hal yang sangat penting dalam mengetahui niat perilaku konsumen yang secara sadar dalam melakukan pembelian suatu barang khususnya produk smartphone merk iphone. ada beberapa penelitian yang telah menyebutkan fakor-faktor yang mempengaruhi niat membeli seseorang, yaitu : Brand image, hedonic value dan utilitarian value, attitude. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh hedonic value dan utilitarian value, attitude terhadap Behavior Intention. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling sampel yang digunakan sebanyak 180 responden. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu SEM PLS. Hasil penelitian ini Hedonic value berpengaruh terhadap attitude, utilitarian value berpengaruh terhadap attitude, terdapat pengaruh signifikan hedonic value dan utilitarian value terhadap behavior intention. Attitude mampu memediasi pengaruh Hedonic value utilitarian value terhadap Behavior
intention.