Kristyaningrum, Yufita (2023) Pengaruh Reputation, Subjective Norm dan Product Diversity Terhadap Switching Behaviour (Studi Pada Nasabah Pnm Mekaar Kebumen). Skripsi thesis, Universitas Putra Bangsa.
COVER_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Download (118kB)
LEGALITAS_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (648kB) | Request a copy
ABSTRAK_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Download (200kB)
BAB 1_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Download (331kB)
BAB 2_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (279kB) | Request a copy
BAB 3_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (373kB) | Request a copy
BAB 4_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (367kB) | Request a copy
BAB 5_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Download (175kB)
DAFTAR PUSTAKA_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Download (225kB)
LAMPIRAN_YUFITA KRISTYANINGRUM_195503967_SKRIPSI_2023.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (566kB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh reputation, subjective norm, dan product diversity terhadap switching behaviour yang dilakukan pada nasabah PNM Mekaar Kebumen. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan angket dengan total 100 responden. Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda dan koefisien determinasi. Teknik analisa yang digunakan menggunakan bantuan program analisis SPSS Versi 25 for Windows. Hasil yang diperoleh dalam penelitian menunjukkan bahwa variabel reputation, subjective norm dan product diversity berpengaruh signifikan terhadap switching behaviour.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | No. Inventaris : S23.263 |
Uncontrolled Keywords: | Reputation, Subjective Norm, Product Diversity dan Switching Behaviour |
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Divisions: | Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management |
Depositing User: | Unnamed user with email [email protected] |
Date Deposited: | 13 Jan 2024 08:04 |
Last Modified: | 13 Jul 2024 07:13 |
URI: | http://eprints.universitasputrabangsa.ac.id/id/eprint/1324 |