Pengaruh Servant Leadership dan Job Satisfaction terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pegawai UPTD Puskesmas Sruweng)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Servant Leadership dan Job Satisfaction terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai ASN UPTD Puskesmas Sruweng yang berjumlah 44 orang. Metode pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dan teknik sampel jenuh dimana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel. Namun, kuesioner yang berhasil dikumpulkan dan dapat diolah dalam penelitian ini sebanyak 43 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data yang berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis korelasi, analisis jalur, dan uji sobel yang dibantu alat pengolahan data yaitu SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Servant Leadership dan Job Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB, begitu pula Job Satisfaction dan OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Namun, variabel Servant Leadership tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Selain itu, hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB memediasi secara penuh antara Servant Leadership dan Kinerja Pegawai, serta memediasi secara parsial hubungan Job Satisfaction dan Kinerja Pegawai.