Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non-Fisik terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Afektif sebagai Variabel Intervening (Studi Pada UPTD Pemeliharaan Jalan Kroya)

Ketersediaan infrastruktur transportasi yang berkualitas bertindak sebagai pilar krusial dalam mengakselerasi roda perekonomian serta memperlancar mobilitas masyarakat, sehingga efektivitas kerja dari lembaga pengelola jalan sangat krusial untuk dioptimalkan. Investigasi ilmiah ini diorientasikan untuk membedah secara komprehensif kontribusi gaya Kepemimpinan Transformasional dan atmosfer Lingkungan Kerja Non-Fisik dalam memengaruhi capaian Kinerja Pegawai, dengan memosisikan Komitmen Afektif sebagai instrumen mediasi. Operasionalisasi studi dipusatkan pada Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pemeliharaan Jalan Kroya di Kabupaten Cilacap sebagai upaya mengukur dinamika kapasitas sumber daya manusia di bawah koridor regulasi yang ketat serta tingginya ekspektasi layanan publik. Desain penelitian ini mengusung pendekatan kuantitatif dengan tipe eksplanatori. Seluruh aparatur yang bertugas di lingkungan UPTD Pemeliharaan Jalan Kroya ditetapkan sebagai populasi dalam pengamatan ini. Prosedur penentuan sampel mengaplikasikan teknik sensus atau total sampling, sehingga diperoleh kuota sampel menyeluruh sejumlah 48 aparatur yang bersedia memberikan respons melalui instrumen kuesioner dengan model skala Likert. Sekumpulan data primer yang berhasil dihimpun selanjutnya diestimasi menggunakan pemodelan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis varians melalui operasionalisasi perangkat lunak SmartPLS versi 4. Temuan empiris dari pengujian hipotesis mengonfirmasi bahwa karakteristik Kepemimpinan Transformasional mentransfer stimulan positif dan signifikan dalam menumbuhkan Komitmen Afektif sekaligus memicu peningkatan Kinerja Pegawai secara langsung. Kondisi Lingkungan Kerja Non-Fisik terbukti memberikan kontribusi positif dan signifikan dalam mengonstruksikan Komitmen Afektif, namun gagal memperlihatkan signifikansi pengaruhnya secara langsung terhadap fluktuasi Kinerja Pegawai. Hasil penelusuran jalur struktural memberikan penegasan bahwa variabel Komitmen Afektif berhasil mengemban fungsi mediasi secara sempurna dalam menjembatani implikasi positif dari Kepemimpinan Transformasional maupun Lingkungan Kerja Non-Fisik terhadap produktivitas Kinerja Pegawai. Implikasi praktis dari studi ini merekomendasikan urgensi pelaksanaan agenda rekreasi luar ruangan atau outbound secara periodik demi mengeskalasi jalinan komunikasi interaktif dan mengikat kedekatan emosional pegawai terhadap instansi.