Pengaruh Reward Ekstrinsik, Perceived Organizational Support dan Quality Of Work Life terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi (Studi pada PT Pos Indonesia Cabang Kebumen)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komitmen organisasi pada karyawan PT Pos Indonesia Cabang Kebumen. Penelitian ini menggunakan variabel reward ekstrinsik, perceived organizational support, quality of work life untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi pada karyawan tersebut. Selain itu penelitian ini juga menggunakan kepuasan kerja sebagai variabel intervening untuk menganalisis pengaruh antara reward ekstrinsik, perceived organizational support, quality of work life terhadap komitmen organisasi karyawan PT Pos Indonesia Cabang Kebumen. Variabel dalam penelitian ini adalah reward ekstrinsik, perceived organizational support, quality of work life, kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan organik PT Pos Indonesia Cabang Kebumen berjumlah 34 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh karena jumlah responden yang relatif kecil sehingga jumlah seluruh populasi digunakan sebagai sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji instrumen validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis korelasi dan analisis jalur. Alat bantu pengolahan data menggunakan SPSS for windows version 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward ekstrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Perceived organizational support berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja namun tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Quality of work life berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Hasil koesfisien determinasi pada uji hipotesis menunjukkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi oleh reward ekstrinsik, perceived organizational support, quality of work life sebesar 41,5% sedangkan komitmen organisasi dipengaruhi oleh reward ekstrinsik, perceived organizational support, quality of work life dan kepuasan kerja sebesar 67,2%.