Pengaruh Electronic Word Of Mouth Pada Instagram Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Pengunjung Obyek Wisata Pemandian Air Panas Krakal)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi electronik word of mouth yang berpengaruh terhadap keputusan berkunjung Populasi penelitian ini yaitu pengunjung objek wisata “Pemandian Air Panas Krakal”. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, dan analisis statistik. Alat bantu Pengolahan data yang digunakan adalah SPSS for windows versi 21.0.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) concern for other berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung (2) expressing positive feelings berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung (3) helping the company berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung dan (4) platform assistance tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung.