PENGARUH EXPERTISE, ATTRACTIVENESS, TRUSTHWORTHINESS, DAN REVIEW QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION RODUK KOSMETIK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh expertise, attractiveness, trustworthiness, dan review quality terhadap purchase intention. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswi Universitas Putra Bangsa yang telah menonton konten Beauty Vlogger Rachel Goddard. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Berdasarkan metode statistika dilakukan uji regresi linear berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas, dan uji normalitas), uji parsial,uji stimultan dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa expertise berpengaruh secara simultan terhadap purchase intention , attractiveness, trustworthiness, dan review quality berpengaruh secara simultan terhadap purchase intention sebesar 35,7 %. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan uji validitas dan reliabilitas semua variabel dinyatakan valid dan reliabel. Berdasarkan hasil uji t expertise dan trustworthiness tidak berpengaruh signifikan terhadap terhadap purchase intention, sedangkan attractiveness dan review quality berpengaruh signifikan terhadap terhadap purchase intention.
Kata kunci: expertise, attractiveness, trustworthiness, review quality dan purchase intention.