PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CUSHION SKINTIFIC Di KABUPATEN KEBUMEN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Brand Image dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada produk Cushion Skintific di Kabupaten Kebumen. Populasi dalam penelitian ini yaitu perempuan minimal umur 17 tahun di Kabupaten Kebumen yang membeli dan menggunakan produk Cushion Skintific. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling yaitu teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil jawaban responden yang dikumpulkan dengan kuesioner dan diuji dengan teknik analisis statistik uji validitas, reabilitas, uji asumsi klasik dan analisis regresi linear berganda. Hipotesis diuji menggunakan program SPSS 25 for windows. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas produk, brand image dan online custoer review melalui uji persial mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk Cushion Skintific. Sementara itu, melalui uji simultan didapatkan bahwa secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk Cushion Skintific.