PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAPORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORDENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TENAGA KESEHATAN DI PUSKESMAS KEBUMEN III

Karyawan diharapkan dapat menunjukkan sikap Organizational Citizenship Behavior (OCB) sehingga dapat meningkatkan efektifitas organisasi atau perusahan. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan dan meganalisis Work Family Conflict dan Kecerdasan Emosional terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel interveningnya. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan teknik pengujian uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, uji korelasi dan analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Work Family Conflict berpenagruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, kecerdasan emosional berpengarug positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, Work Family Conflict berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, dan kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.