PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Karyawan PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada 40 karyawan PDAM Tirta Bumi Sentosa Kebumen. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sample jenuh. Teknik analisis data yang digunakan data penelitian ini adalah analisis destriptif, analisis statistika, analisis jalur, uji hipotesis, analisis korelasi dan uji sobel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, 2) kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, 3) komunikasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 4) kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, 5) kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 6) kepuasan kerja tidak memediasi komunikasi dan kinerja karyawan, 7) kepuasan kerja tidak memediasi kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan nilai Adjusted R Square menunjukaN bahwa kontribusi antar variabel pada model pertama sebesar 28,1% sisanya sebesar 71,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model dan pada model kedua sebesar 91% sisanya sebesar 9% dipengaruhi oleh variabel diluar model.