PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN GARMINDO KEBUMEN

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi yang berkaitan dengan pengaruh komunikasi
interpersonal dan budaya organisasi terhadap OCB dengan komitmen organisasi sebagai variabel
interveningnya. Target populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan Garmindo Kebumen yang
berjumlah 64 karyawan. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan
menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika. Dalam analisis statistika dilakukan dengan uji
validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, dan analisis jalur. Hasil dari penelitian ini
menunjukan bahwa komunikasi interpersonal dan budaya organisasi secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap komitmen organisasi dan OCB, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap OCB, serta komitmen organisasi terbukti memediasi hubungan antara komunikasi interpersonal dan
budaya organisasi terhadap OCB.
Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, OCB