Pengaruh Persepsi Risiko, Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan terhadap Citra Merek Kosmetik Wardah (Studi pada Pengguna Bedak Wardah di Kecamatan Kebumen)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Persepsi Risiko,
Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan terhadap Citra Merek
Kosmetik Bedak Wardah di Kecamatan Kebumen. Data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Responden dalam penelitian
ini berjumlah 100 orang sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan
purposive sampling. Pengambilan data menggunakan kuesioner berdasarakan
skala likert yang dianalisis dengan bantuan program SPSS 22.00 for windows.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan uji validitas semua
pernyataan yang digunakan dalam variabel Persepsi Risiko, Kualitas Produk,
Gaya Hidup, dan Nilai Pelanggan, dan Citra Merek dinyatakan valid. Berdasarkan
hasil uji reliabilitas, semua variabel dinyatakan reliabel. Berdasarkan hasil uji t
membuktikan bahwa variabel independen Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Nilai
Pelanggan mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu Citra
Merek. Nilai koefisien determinasi (adjusted R2) yaitu diperoleh nilai 0,963. Hal
ini berarti 96,3% Citra Merek dipengaruhi oleh variabel Persepsi Risiko, Kualitas
Produk, Gaya Hidup, dan sisanya 3,7% dipengaruhi oleh variabel lain.