Analisis Pengaruh Food Product Quality, Harga dan Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen pada PopChink Chiken di Kebumen

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh dari food product quality, harga, dan lokasi terhadap loyalitas konsumen Popchik Chiken di kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dengan menggunakan nonprobability sampling dan diterapkan teknik purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel 100 responden yaitu anak muda yang sudah pernah melakukan pembelian Popchick Chicken depan SMP N 2 Kebumen lebih dari satu kali selama satu bulan. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan statistik meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis dengan bantuan program SPSS 21 for windows10. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel valid dan reliabel, tidak terdapat multikolinieritas, dan juga tidak terjadi heteroskedastisitas serta model memenuhi asumsi normalitas. Pengaruh kualitas makanan terhadap loyalitas konsumen menunjukan bahwa food product quality tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh harga terhadap loyalitas konsumen menunjukan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh lokasi terhadap loyalitas konsumen menunjukan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen.