Analisis Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pasta Gigi Pepsodent (Studi pada Masyarakat Kabupaten Kebumen)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen pasta gigi Pepsodent. Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Kebumen dengan sampel sebanyak 100 responden. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi citra merek, harga, dan kualitas produk sebagai variabel independen atau variabel bebas. Loyalitas konsumen sebagai variabel dependen atau variabel terikat. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling, yaitu purposive sampling dengan teknik analisis deskriptif dan statistik. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji instrument validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) citra merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, (2) harga tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, (3) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, (4) citra merek, harga, dan kualitas produk secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen.