Pengaruh Customer Experience, Store Atmosphere dan Food Quality Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Terhadap di Seafood Bu Nanang

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh customer
experience, store atmosphere dan food quality terhadap keputusan pembelian
ulang. Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Kabupaten Kebumen.
Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner pada 100 responden
pelanggan Seafood Bu Nanang. Teknik pengumpulan data dengan cara
menyebar kuesioner. Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji
reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda dan koefisien
determinasi.Teknik analisa yang digunakan menggunakan bantuan program
analisis SPSS Versi 25 for Windows. Hasil yang diperoleh dalam penelitian
menunjukkan bahwa variabel customer experience, store atmosphere dan food
quality berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Variabel
customer experience berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
ualng, variabel store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian ulang dan variabel food quality berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian ulang.