Pengaruh Kemudahan, Fitur Layanan dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital Shopeepay pada Aplikasi Shopee Di Kabupaten Kebumen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan, fitur layanan dan promosi penjualan terhadap keputusan penggunaan dompet digital ShopeePay di Kabupaten Kebumen. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, dengan pengambilan sampel sebanyak 100 responden pada pengguna dompet digital ShopeePay yang pernah melakukan transaksi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan statistik meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, koefisien determinasi dan analisis linear berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS 24 for windows. Hasil penelitian menunjukkan variabel kemudahan, fitur layanan dan promosi penjualan secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan dompet digital ShopeePay. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan, fitur layanan dan promosi penjualan secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan dompet digital ShopeePay. Nilai R² persamaan sebesar 0,525 artinya bahwa variabel keputusan penggunaan (dependent) yang dijelaskan oleh variabel kemudahan, fitur layanan dan promosi penjualan (independent) dalam penelitian ini sebesar 52,5%, sedangkan sebesar 47,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan oleh penelitian ini.