PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA NON FISIK DAN LOYALITAS TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) (Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Kecamatan Rowokele)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, lingkungan kerja non fisik dan loyalitas terhadap organizational citizenship behavior (studi kasus pada pegawai kantor Kecamatan Rowokele). Penelitian ini dilakukan menggunakan bantuan alat analisis program SPSS Versi 22.0. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai di kantor Kecamatan Rowokele. Penelitian ini menggunakan metode sampel jenuh dengan menggunakan jumlah populasi sebagai responden yaitu 33 orang. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan kuisoner. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika. Analisis statistika meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolinieritas, uji heterokedastisitas, uji normalitas, uji T, uji F, koefisien determinasi, analisis regresi berganda.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Variable lingkungan kerja non fisik tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. Terdapat pengaruh signifikan variabel loyalitas terhadap organizational citizenship behavior. Secara bersama-sama terdapat pengaruh signifikan variabel motivasi, lingkungan kerja non fisik dan loyalitas terhadap organizational citizenship behavior pegawai kantor Kecamatan Rowokele. Nilai Adjusted R Square diperoleh 0,367 artinya 36,7% variabel organizational citizenship behavior dipengaruhi oleh variabel motivasi, lingkungan kerja non fisik dan loyalitas sedangkan sisanya 63,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.