Knowledge Sharing: Peran TIK, Persahabatan dan Keyakinan Diri Kreatif Dalam mendorong Inovasi

Hasil penelitian ini menunjukkan beberapa temuan penting. Pertama, Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memiliki pengaruh positif terhadap Knowledge sharing karyawan di industri UMKM kreatif, menandakan bahwa TIK berperan dalam meningkatkan kolaborasi dan pertukaran pengetahuan di antara karyawan. Selain itu, TIK juga berdampak positif terhadap Creative self-efficafy (CSE) karyawan, yang menunjukkan bahwa perkembangan kemampuan teknologi informasi dapat memacu keyakinan diri karyawan dalam berinovasi. Meskipun begitu, CSE sendiri tidak secara langsung berdampak positif pada Knowledge sharing. Knowledge sharing, pada gilirannya, terbukti memiliki pengaruh positif terhadap inovasi karyawan, menggarisbawahi pentingnya berbagi pengetahuan dalam menciptakan solusi kreatif. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Workplace friendship berperan sebagai moderasi dalam hubungan antara TIK/CSE dan Knowledge sharing. Hasil ini menunjukkan pentingnya membangun hubungan sosial yang kuat di antara karyawan. Selain itu, knowledge sharing memediasi pengaruh TIK terhadap inovasi karyawan, dan CSE memediasi pengaruh TIK terhadap Knowledge sharing, enggarisbawahi peran mediasi dalam hubungan tersebut.