PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE, SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU I SEE MILK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh product knowledge, social media marketing dan terhadap keputusan pembelian susu I See Milk (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Kebumen). Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan nonprobability sampling yaitu purposive sampling kepada 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah uji instrumen yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis terdiri dari uji t, uji koefisien determinasi dan uji F dengan program SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel product knowledge berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, social media marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan perceived value berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Secara bersama-sama variabel product knowledge, social media marketing, dan perceived value berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: product knowledge, social media marketing, perceived value, keputusan pembelian