Perceived Ease Of Use, Online Customer Review dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia (Studi pada Pengguna Tokopedia di Kabupaten Kebumen)

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease Of Use, Online
Customer Review, dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian. Populasi dalam
penelitian ini adalah pengguna aplikasi Tokopedia di Kebumen. Penelitian ini
menggunakan teknik non-probability sampling karena jumlah anggota populasi
tidak diketahui, dan dengan purposive sampling sebagai teknik penentuan
sampelnya. Pada penelitian ini, yang dijadikan sampelyaitu pengguna Tokopedia
pada Masyarakat Kabupaten Kebumen yang sudah melakukan keputusan pembelian
dengan minimal dua kali pembelian. Teknik analisis data yang digunakan adalah
uji validitas, uji reliabilitas, uji multikonineritas, uji heterokedasitas (uji glejser dan
scaterrplot), uji normalitas (P-Plot dan Kolmogorov), regresi linier berganda, uji
parsial (uji t), uji simultan (uji f), dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil
hipotesis pertama bahwa Perceived Ease Of Use berpengaruh terhadap keputusan
pembelian pada Tokopedia. Hasil hipotesis kedua bahwa Online Customer Review
berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia. Hasil hipotesis ketiga
bahwa Keamanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia.
Sedangkan hipotesis keempat bahwa Perceived Ease Of Use, Online Customer
Review, dan Keamanan berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan
pembelian pada Tokopedia. hasil uji koefisien determinasi menunjukan bahwa nilai
Adjusted R Square sebesar 0,777 artinya keputusan pembelian yang dapat
dijelaskan Perceived Ease Of Use, Online Customer Review, dan Keamanan dalam
penelitian ini sebesar 77,7% sedangkan 22,3% dipengaruhi oleh variabel yang tidak
dijelaskan dalam penelitian ini.
Kata kunci: Perceived Ease Of Use, Online Customer Review, Keamanan,
Keputusan Pembelian