Pengaruh Workload dan Career Plateau Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan RSU PKU Muhammadiyah Kutowinangun dengan Job Dissatisfaction Sebagai Variabel Mediasi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja (workload) dan stagnasi karier (career plateau) terhadap niat keluar (turnover intention) perawat RSU PKU Muhammadiyah Kutowinangun, dengan ketidakpuasan kerja (job dissatisfaction) sebagai variabel mediasi. Penelitian ini didasarkan pada kerangka teori Job Demands-Resources (JD-R) yang menjelaskan pengaruh tuntutan pekerjaan dan sumber daya terhadap kesejahteraan dan niat keluar karyawan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatori dengan teknik analisis data Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Sampel penelitian terdiri dari 60 perawat yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan stagnasi karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat keluar, baik secara langsung maupun melalui mediasi ketidakpuasan kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya manajemen beban kerja dan pengembangan karier dalam upaya mengurangi niat keluar perawat, serta memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan literatur manajemen sumber daya manusia di sektor pelayanan kesehatan.