Pengaruh Product Features, Reference Group dan Variety Seeking Terhadap Brand Switching Android ke Iphone (Studi Pada Masyarakat Kebumen)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Product Features, Reference Group, dan Variety Seeking terhadap Brand Switching Android ke iPhone pada masyarakat Kebumen. Fenomena brand switching dari Android ke iPhone menunjukkan bahwa konsumen tidak hanya mempertimbangkan aspek fungsional produk, tetapi juga dipengaruhi oleh faktor psikologis dan sosial. Populasi penelitian adalah masyarakat Kabupaten Kebumen yang pernah menggunakan smartphone Android dan telah beralih menggunakan iPhone. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert empat poin. Analisis data dilakukan dengan bantuan program SPSS yang meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa product features berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand switching Android ke iPhone. Reference group berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap brand switching. Sementara itu, variety seeking berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand switching. Secara simultan, product features, reference group, dan variety seeking berpengaruh signifikan terhadap brand switching Android ke iPhone pada masyarakat Kebumen.