Pengaruh Fitur Live Shopping, Service Quality, dan Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce TikTok Shop (Studi pada Mahasiswa Universitas Putra Bangsa)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Fitur Live Shopping, Service Quality, dan Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce TikTok Shop (Studi pada Mahasiswa Universitas Putra Bangsa). Masalah pada penelitian ini yaitu masalah positif di era ketatnya persaingan bisnis pada E-Commerce, namun TikTok Shop mampu menjadikan pusat perbelanjaan tertinggi. Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu mahasiswa Universitas Putra Bangsa yang pernah melakukan pembelian pada E-Commerce TikTok Shop yang berjumlah 100 sebagai responden. Instrumen atau alat pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan angket/kuesioner. Alat analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi linier berganda. Teknik analisis data yang digunakan antara lain analisis kualitatif dan analisis kuantitatif yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, analisis regresi linier berganda. Data dianalisis dengan bantuan program SPSS Release 25 for Windows. Hasil analisis membuktikan bahwa hipotesis pertama bahwa Fitur Live Shopping secara parsial mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Hasil hipotesis ke dua bahwa Service Quality secara parsial mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil pembuktian hipotesis ketiga bahwa Flash Sale secara parsial mempunyai pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil hipotesis keempat Fitur Live Shopping, Service Quality, dan Flash Sale secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.