Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Red Tape Terhadap Quiet Quitting Melalui Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada ASN Dinas Tenaga Kerja Kab. Kebumen)

Quiet quitting menjadi fenomena kerja kontemporer yang berpotensi menurunkan produktivitas dan kualitas pelayanan organisasi, termasuk pada instansi pemerintah daerah. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh perceived organizational support dan red tape terhadap quiet quitting melalui job satisfaction sebagai variabel intervening pada Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Kebumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh terhadap 41 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan SPSS versi 27, dilengkapi uji Sobel untuk menguji peran mediasi. Hasil penelitian menunjukkan perceived organizational support berpengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction, sedangkan red tape berpengaruh negatif signifikan. Kedua variabel tersebut juga berpengaruh signifikan secara langsung terhadap quiet quitting, dengan arah negatif untuk perceived organizational support dan arah positif untuk red tape, dan job satisfaction terbukti memediasi secara parsial kedua hubungan tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya dukungan organisasi yang memadai dan penyederhanaan prosedur birokrasi dalam menciptakan kepuasan kerja yang optimal sekaligus menekan kecenderungan quiet quitting. Implikasi penelitian ini diharapkan menjadi landasan bagi pengambil kebijakan dalam meningkatkan kualitas pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan birokrasi pemerintah daerah.