PENGARUH RESTAURANT ATMOSPHERE, FOOD QUALITY, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh restaurant atmosphere,food quality, danhargaterhadap kepuasan konsumen.Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Kabupaten Kebumen, pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner pada 100 responden konsumen Momong Resto di Kebumen. Teknik pengumpulan data dengan cara menyebar kuesioner. Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda dan koefisien determinasi.Teknik analisa yang digunakan menggunakan bantuan program analisis SPSS Versi 24 for Windows.Hasil yang diperoleh dalam penelitian menunjukkan bahwa variabel restaurant atmosphere,food quality, danhargaberpengaruh simultan terhadap kepuasan konsumen.Variabel restaurant atmosphereberpengaruh signifikan terhadapkepuasan konsumen, variabel food qualityberpengaruh signifikan terhadapkepuasan konsumen, sedangkan variabel harga berpengaruh signifikan terhadapkepuasan konsumen.
Kata Kunci: restaurant atmosphere,food quality, harga dan kepuasan konsumen