Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pemasangan Kembali Iklan di Radio GSP FM Kutoarjo (Studi pada Konsumen Radio GSP FM Kutoarjo)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
kualitas produk, kualitas layanan dan persepsi harga terhadap keputusan
pemasangan kembali iklan di Radio GSP FM Kutoarjo. Penelitian ini juga
menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan
pemasangan kembali iklan di Radio GSP FM Kutoarjo. Populasi dalam penelitian
ini adalah konsumen atau pelanggan yang telah melakukan pemasangan iklan
lebih dari satu kali. Sampel yang diambil sebanyak 85 responden dengan
menggunakan teknik penyebaran kuisioner.
Berdasarkan hasil analisis regresi didapat hasil bahwa kualitas produk
adalah variabel yang berpengaruh dengan koefisien regresi sebesar 0,693, lalu
diikuti oleh persepsi harga dengan koefisien regresi sebesar 0,222, sementara itu
kualitas layanan sebagai variabel yang berpengaruh paling rendah dibandingkan
variabel yang lain dengan koefisien regresi sebesar 0,180. Koefisien determinasi
(adjusted R²) diperoleh sebesar 0,524. Hal ini menjelaskan bahwa 52,4 %
keputusan pemasangan kembali iklan dapat dipengaruhi oleh kualitas produk,
kualitas pelayanan dan persepsi harga dan 47,6 % dipengaruhi oleh variabel
variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.